안녕하세요 고객님,
레이지지 입니다.
우선 불편드려 진심으로 죄송합니다.
현재 비회원으로 문의를 주셔 구매해주신 성함과 연락처 알려주시면 해당건 교환으로 처리도와드려도 괜찮을까요?
원하시는 처리 방법 편안하게 알려주시면 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
다만, 불가피하게 현재 설 연휴가 있어
반품수거는 14일 이후로 가능한점 양해부탁드리겠습니다.
교환 재발송 또한 고객님께서 금일 오후1시 이전에 연락주시면 금일 발송이 가능하나, 이후로 연락주시면 재발송 또한 13일에 가능할 것 같습니다.
다시 한번 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
스크런치를 샀는데 사진 상에는 꽃그림과 lazyz라고 적힌 라벨?이 붙어있는데 제가 받은 건 없네요...???